湘潭讨账公司采取“联动协同”调解模式，成功化解一起家庭纠纷

湘潭讨账公司采取“联动协同”调解模式，成功化解一起家庭纠纷。

据悉，同心干村王大今年84岁，是“五保户”，长期与弟弟王三生活，前几年王大还有部分劳动能力，随着年龄的增长现在完全丧失劳动能力，其弟弟王三是监护人，王大表示多年来都是弟弟代为领取补助金，一年只给他几百生活费，其余都是弟弟保管，他怀疑王三挪用了补助金，要求自己管理补助金。弟弟王三也很委屈，表示补助金确实是自己在管理，哥哥无妻、无孩子，四十多年来都是在一起生活，他和老伴儿一直都在尽心尽力的理料哥哥的生活起居，偶尔还要领着看病，现在自己也七十多岁了，身患多种疾病，已经没有精力继续照顾哥哥了，同意将补助金交由哥哥自己保管，但同时希望可以送哥哥去敬老院。两人因此多次发生口角，家庭失去和睦，矛盾不断升级。

白泥井司法所受理该纠纷后，迅速行动，积极与村委会、包村干部对接，“联动协同”成立调解小组，全面掌握矛盾焦点，制定调解方案。3月24日上午，调解组一行深入现场开展调解，在调解过程中，调解组采取“背靠背”的方式耐心倾听，让双方把自己的委屈、怨气、苦处说清说透，然后调解组以情为先、以理服人、以法为据，引导双方当事人以”情理相融、亲情为先“为核心，共同协商解决方案，经过三个多小时的不懈努力，双方最终含泪和好，哥哥王大表示坚决不去敬老院，以后不再无理闹，补助金由弟弟保管。弟弟王三表示愿意继续照顾哥哥的生活起居。